Condiciones de uso

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Al crear una cuenta aceptas estas condiciones. Toquem es la plataforma donde músicos y salas se encuentran y acuerdan bolos; el contrato de cada actuación es entre el músico y la sala.

1. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y dar datos ciertos.
• Tu cuenta es personal. Guarda tu contraseña y avísanos si alguien la usa sin permiso.
• Una misma cuenta puede tener perfil de músico y de sala.

2. Perfiles

• Músicos: para publicar el perfil hace falta al menos un género, un enlace a tu música y una presentación de 30 caracteres o más. Mientras no se cumplan, el perfil queda como borrador y no lo ve nadie.
• Salas: el perfil indica nombre, tipo (sala o bar), ciudad y, si quieres, aforo y equipo. La dirección solo la ve el músico con el que confirmes un bolo.
• Verificado: Toquem puede marcar un perfil como verificado tras comprobarlo. La marca no garantiza la calidad del bolo.
• Publicas solo contenido tuyo o que puedes usar, sin datos de terceros ni contenido ofensivo.

3. Propuestas y bolos

• La sala propone fecha, caché y mensaje a un músico con esa fecha libre, con al menos 72 horas de antelación.
• La propuesta caduca a los 7 días, o antes si el bolo está más cerca.
• Cuando el músico acepta, el bolo queda confirmado: la fecha se reserva, las demás propuestas de ese día se rechazan y las partes ven su contacto.
• Lo confirmado obliga a las dos partes. Si tienes que cancelar, hazlo cuanto antes desde la app e indica el motivo; la otra parte recibe un aviso por email. Las cancelaciones repetidas con poca antelación pueden llevar a la suspensión de la cuenta.

4. Precio

Durante el lanzamiento, Toquem es gratis para todos: no cobramos nada ni intervenimos en el pago del caché, que acuerdan y pagan directamente la sala y el músico. Antes de empezar a cobrar, te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación y actualizaremos estas condiciones.

5. Comunidad y conversaciones

• La Comunidad solo la ven las personas con cuenta. Lo que publiques ahí lo podrán leer todas ellas.
• Puedes escribir a cualquier músico o sala. Hasta que tengáis un bolo confirmado, la app oculta emails, teléfonos y enlaces en los mensajes, para que el acuerdo se cierre dentro de Toquem.
• Hay límites diarios de publicaciones, respuestas y conversaciones nuevas para evitar el spam.

6. Valoraciones

• Después de cada bolo tocado, cada parte puede valorar a la otra de 1 a 5 estrellas y con un comentario.
• Son ciegas: se publican cuando valoran las dos partes o a los 14 días.
• Deben ser sinceras y referirse al bolo. Retiraremos las que sean falsas, ofensivas o contengan datos personales.

7. Orden de los resultados

Las búsquedas muestran primero los perfiles con más bolos hechos en Toquem y, a igualdad, mejor valoración media. Nadie paga por salir antes.

8. Conducta y moderación

No está permitido: suplantar a otra persona, publicar contenido ilegal o discriminatorio, acosar, enviar spam ni usar el contacto de otra persona para fines ajenos al bolo. Cualquiera puede denunciar un perfil, una publicación, una respuesta o un mensaje. Podemos retirar contenido y suspender un perfil que incumpla estas condiciones; te diremos el motivo y podrás pedir que lo revisemos.

9. Baja

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde «Mi cuenta», siempre que no tengas bolos confirmados por delante. Lo que se borra y lo que se conserva se explica en la Política de privacidad.

10. Responsabilidad

Toquem no es parte del contrato de actuación y no responde de que el bolo se celebre, de la calidad del espectáculo, del pago del caché ni de las obligaciones de cada parte (permisos, SGAE u otras entidades de gestión, seguridad social, impuestos). Respondemos de prestar el servicio de la plataforma con diligencia.

11. Cambios

Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor.

12. Ley y conflictos

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, los tribunales de Barcelona.